チャットボットの記事

IT部門ITテクノロジーとツール

コミュニティや生成AI活用も！多様化する「社外問い合わせ対応」効率化ツール

2024年6月10日

経営企画部門業界別DX

アパレル業界で加速する「売り方」のデジタル活用

2021年10月4日

ビジネス部門経営戦略とイノベーション

DXにより、プロフィット部門としてのコンタクトセンターへ

2021年7月26日

ビジネス部門経営戦略とイノベーション

コストセンターとしてのコールセンターの状況

2021年7月19日

人事部門ITテクノロジーとツール

DXで人事部門を「ガラパゴス」から「攻め」の部署に変革する

2021年1月12日