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チャットボットの記事

経営改革

アパレル業界で加速する「売り方」のデジタル活用

2021年10月4日
業務プロセス改善

DXにより、プロフィット部門としてのコンタクトセンターへ

2021年7月26日
業務プロセス改善

コストセンターとしてのコールセンターの状況

2021年7月19日
業務プロセス改善

DXで人事部門を「ガラパゴス」から「攻め」の部署に変革する

2021年1月12日

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